Alphatronics voegt de Remote beheer toe aan de UNii manager en UNii online

Door Alphatronics - 09 februari 2021 - Firmware updates

Dienstverlening op afstand wordt steeds belangrijker. Daarom zijn de UNii manager software en de UNii online clouddienst uitgebreid met remote beheer. Een geautoriseerde installateur kan op afstand eenvoudig zien wat de klant op het keypad ziet en hierop actie ondernemen.



Zo kan er bijvoorbeeld op afstand worden in- en uitgeschakeld, ingangen overbrugd of uitgangen worden geactiveerd. Alle acties zijn live te zien in het dynamische logboek.

Met deze functies is het eenvoudig mogelijk om bij vragen of een storing op afstand een eerste diagnose te stellen. Moet de monteur in de auto springen en naar de klant rijden of kan de vraag wellicht op afstand al worden beantwoord? Dit biedt vanzelfsprekend enorme voordelen voor zowel de klant als ook de (service)monteur.

De remote bediening is onderdeel van UNii firmwareversie 2.5 die op 5 januari werd gereleased.